Мать с дочерью переезжают в многоэтажку, надеясь начать новую жизнь. Но вскоре выясняется, что их соседи — не обычные люди, а сам дом будто живой и настроен против них. Вместе с другими обитателями они пытаются разгадать тайну здания, где каждый этаж — это новый уровень кошмара.
С каждым днём становится ясно: выбраться отсюда почти невозможно. Те, кто пробовал, бесследно исчезали. Теперь им придётся бороться не только за свободу, но и за саму возможность выжить.